「双减」政策出台犹如给学科培训机构套上「紧箍咒」,由于时间紧急,上海多家机构在措施落地后只赶及将招牌涂改,还有的则已关停除牌,留下空白牌面。
【本报讯】(香港文汇报记者 孔雯琼、倪梦璟)今年以来,内地针对教育培训机构的监管趋严,「双减」政策出台更犹如给校外培训行为套上「紧箍咒」。新学期开学后,香港文汇报记者近日实地走访上海多家面向K12(小学、初中及高中阶段)的教育机构发现,政策收紧下部分教培机构在挣扎中仍存有幻想,认为「周末不让补课,可以换到周中」,甚至有行业人士透露「依然招生,期望学生能来上课」。但现实却是,秋季开学后,大部分机构的周中学科培训都鲜有学生问津,之前人满为患的课室空空荡荡。随着学生和员工的流失,培训机构要么转型做素质培训,要么只好准备退款关门。
暑期还人头济济的K12教培部门,到了秋季学期骤然转凉。近日,香港文汇报记者走访了几家培训机构,发现周中的时候大多空无一人。而一个半月前的8月,这里却是一番截然不同的景象,当时正是夏季最炎热的月份,在外稍微走动几步就会大汗淋漓,但学生和家长们却在此时节头顶烈日外出补习。暑期的新东方、昂立教育包括其他多个K12教培机构,无论是孩子们的上课区域,还是家长们等待的休息区域,都人声鼎沸。
有机构改作成长中心
仅短短月余,局面切换之快,让很多教培机构始料不及。昂立少儿教育人民广场店的工作人员曾在8月表示「未接到通知周末不让补习学科类课程」,但如今这处教培机构已经改名为昂立青少儿成长中心,周末全部换成素质教育课程,目前仅在周中的晚上提供新概念英语、国际音标等课程。该机构工作人员表示「周中的课程,就是把原本周末的课程换过来的,按照政策换到周中晚上,每晚可以提供2小时的课程。」附近另一家澜大教育颇会「未卜先知」,暑期的时候已经不提供周末课程,目前周中晚上提供初中的英语补习班,高中班的课程则在在线进行。
尽管政策越收越紧,目前仍在营业的教培机构仍心存幻想。有教培机构工作人员认为,「不少学生家长其实还是希望有课可补的吧,政策应该不会太严吧。」还有业内人士透露称,「一些小机构还在群里招生呢,在线的、周中的,都是心存幻想还能继续做学科补课。」
培训机构曾是火爆的行业,不少店铺门面十分大。
在线线下监管皆收紧
但实际情况就是,趋严肯定是必然的。上述人士就表示,「8月已经开始整顿外教了,很多外教的课程都被叫停,或者被中教替代,在线线下一视同仁,因为双减政策中明确严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动。」有家长亦反映,「孩子上外教课有大半年了,8月初的一天半夜里,机构发信息说教师要转成中教,家长群里震动还是很大的。」
再从整个培训市场上来看,崩盘形势可谓是漩涡式逐渐扩大。8月5日起,字节跳动旗下教育品牌大力教育开始全面关停少儿教育直播课业务,大幅裁撤了短期班、低价课团队,其中瓜瓜龙计划在8月底前裁撤50%以上的体验课老师。
火花思维则是7月26号开始,每个部门都在开始裁员,推算大概是20%到30%。腾讯新闻报道称猿辅导80%以上收入比例的业务面临关停转型,4万多员工面临调整或优化。21财经消息指高途在线教育将减少70%上课时间,全国15个地方中心将只留下5个。
已做好退款关停打算
记者走访过的上述培训机构,其工作人员虽然口头上表达乐观看法,但实际上也称「做好最坏打算」。澜大教育工作人员称,「如果以后不让补了,我们会退款。」昂立教育接待人员亦称,「可能会有最极端的情况,就是完全不让补,到时只能退款啦。」上述业内人士则直言,「越来越多人开始退出这个行业,教育机构今后很难立足,开在民宅被举报是早晚的事,开在商场内的则会有监管部门来巡查。」
还有家长称,不许周末补课,等于完全堵住了补课这条路,毕竟周中孩子还要上课写作业,哪有精力晚上再去。
转型素质培训成「逃生门」
曾风光无限的培训机构,如果不想马上关门歇业,转型就成了唯一的出路。51Talk在微信公众号近日在「51Talk青少儿服务号」上发布致用户信,表示公司已开始业务转型,上线了主打口语 + 阅读的「语言素养课程」,表示将加大成人英语业务投入,并开拓国际市场等。同时,VIPKID也在近日发布了类似的内容,上线了「双语非遗文化素养课」,「境内外教课」等等,希望更多开拓素质教育以及海外市场。
语言培训报班火热
香港文汇报记者发现,一些原本主打素质教育的机构,目前来看业务并不受影响。在新东方一家针对语言培训的机构里,这里是一些以兴趣类小语种培训。当记者咨询是否可以给青少年儿童补习外语,无论是日语、德语、西班牙语还是法语,工作人员均表示可以有青少年班,即6至8岁儿童也可以开始语言培训,「几乎每个年龄的人都有,而且现在报班火热,比如我们的日语班,到9月中旬的班都已经报满了,主要是家长也越来越愿意孩子来学习外语,为以后的发展作准备。」
值得一提的现象是,因素质培训被视为教育机构的转型第一出路,很多原先教艺术、体育这样冷门课程的老师反而有了上升空间。记者联系到一名从业数十年的某教育机构创始人波波(化名),她表示原先教导学科教育的课程,现在基本朝向美术、音乐甚至体能之类方向转型,这类老师也开始大受欢迎。「他们现在真的成了香饽饽。」波波直言,尤其是体育体能类的补习,对于家长和学生来说,是所谓的「刚需」,「这些老师马上会进行一波流动,比如开始向大的机构、高薪的机构流动。」
业内担忧形成内卷
不过,当教师队伍都涌入素质教育领域,难免会带来另一系列问题。波波称老师跳槽去了高薪的素质教育机构,但家长并不能接受大的涨价,因此短期内可能会由教育机构来承担这些成本。还有刚刚入行3年的音乐培训老师告诉记者,素质教育的市场原本竞争也非常激烈,现在那么多老师、机构争先恐后地转型,恐市场很快会饱和,甚至有内卷之忧。
新东方素质培训机构称不受政策影响。
阻断资本入场 行业前景堪忧
除了一些学科类补课、周末假期补课的禁令外,对教育机构最为致命的打击,非双减政策中的「严禁资本化运作」莫属。有教育机构创业人士在被切断资本支撑时,面临的债台高筑、倾家荡产的结果。
网络上早前流出一份某教育机构的闭店信,信里称一两年来因开设教育机构亏损超过600万元(人民币,下同),除去个人拿出的家庭投资外,还欠银行125万元。信中还提到,「每个月工资成本30万元左右,房租成本约12万元,算上其他,一个月固定成本大概50万元。如果外加有退费等意外情况发生,收入远远不够支出!」
获客成本高企
此外,获客成本亦是令教育机构头疼的一项。早在2019年,在线青少儿英语培训机构VIPKID创始人兼CEO米雯娟就曾回应过获客成本的传闻,当时有消息称VIPKID每个获客成本高达8,000至10,000元。对此她表示,8,000至10,000元的单个获客成本是短期和个别现象,比如一些测试渠道、营销宣传上加大投入等因素。截至2019年12月,VIPKID的单个获客成本平均为4,000元。
失去资本入场后,教育机构将何去何从?著名经济学家宋清辉认为,面对「双减」政策重压,特别是资本不能进教育行业后,一些相关的机构面临着前所未有的压力,有的已经走到了生死关头。在此背景下,教育培训行业未来发展存在较大不确定性,其发展趋势难言乐观。盘古智库高级研究员江瀚指出,资本不能进入后,影响最大的是服务对象为学龄儿童的教育机构,但如果面对的原本就是成年人,那么这种压力并不太大。
江瀚还指出,管理层的整体趋势调控料将是一如既往始终的过程,即使有人不太相信会持续调控,但预测调控会保持一个长期化常态化的过程,所以在这样的情况之下,不要抱有什么侥幸心理。
宋清辉持同样观点,认为从严治理校外培训机构是大势所趋,对校外培训机构的规范,监管措施力度前所未有,改革的坚定决心可见其中。
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