【本报讯】为与内地尽快恢复正常通关创造有利条件，香港特区政府场所包括医院、街市、办公大楼、康体设施，昨日起强制入场人士使用“安心出行”应用程序，12岁以下、65岁以上及有实际困难者除外。香港文汇报记者昨日巡查多个政府场所，首日运作大致顺利，但仍存在三大不足处，专家就此提出建议，包括：第一，措施只限政府场所，有食环署街市商贩反映不少长者不懂智能手机操作，转而惠顾无强制使用扫码的路边小店或超级市场，专家建议政府将措施推广至全港其他场所；第二，繁忙时段大批市民堵塞门口“扫码”，增加接触风险，专家建议“安心出行”采用蓝牙自动记录，毋须扫码；第三，场所出入口众多，工作人员人手欠缺，有市民混水摸鱼逃避扫码，建议关闭部分出入口，集中管理。
昨日为市民进入政府场所须强制使用“安心出行”程序新规定实施首日。图为市民扫码进入土瓜湾街市。 香港文汇报记者 摄
【不足1】扫码场所忧赶客 全港施行更有效
目前，仅特区政府管辖的公共街市需要扫描“安心出行”，超级市场、路边菜档则无强制使用，有不少市民为免麻烦放弃在公共街市买餸，有公共街市商贩向香港文汇报记者反映，措施运作首日人流减少四成，流失大量不熟悉手机操作的长者客人，也有专家认为只有全港所有场所都强制使用“安心出行”，才能有效防疫。
在食环署街市卖菜的何女士也表示，“明白现有严格的措施为接轨内地疫情防控，期待与内地（正常）通关后可以回乡探亲，菜价亦能因为通行便利、供应增加而下降，因此非常愿意配合。”但她认为，特区政府现时只要求公共街市需要扫码，成效大打折扣，“只有我们一个半个做没有用，要全港一起实施，大家都严阵以待，统一做法、共同努力，才能促使（正常）通关，否则感染风险在第二度仍然存在，两地长久开唔到关。”
菜档摊主何女士表示，愿意配合政府新规定。香港文汇报记者 摄
公共街市商贩责“不公”
另一名档主王女士表示，昨日街市客流减少四成，担心长此以往影响生计。她指，现时措施只覆盖政府公共街市，对路边菜档及超级市场等不设规管，措施不统一，只是变相“赶客”，对公共街市商贩不公，“我哋比人哋更麻烦，价钱差不多的情况下，客人觉得有咩理由仲来食环署街市？不少客都涌去路边或超级市场，但事实上超市、路边档拥挤，交叉感染的风险并未降低。”
菜贩王女士称，只有政府街市扫“安心”码欠公平。 香港文汇报记者 摄
港大感染及传染病中心总监何栢良指出，内地对两地恢复正常通关的条件之一是香港要加强追踪工作，相信未来所有其他室内场所，包括商场超市等，都要使用“安心出行”。
他指出，现时只能追踪出入政府场所肯定是不足的，相信内地亦不会“收货”。
【不足2】逐一扫码人迫人 力倡推自动追踪
昨晨多个公共街市，市民需要排队扫描“安心出行”二维码，并由现场工作人员逐一核查扫码记录，街市外不时出现人龙挤塞在门口，增加接触感染的风险。呼吸系统专科医生梁子超接受香港文汇报访问时建议，为“安心出行”移动程序增加自动追踪功能，便利市民、提高效率。
梁子超：应自动记录行踪
梁子超指出，现时政府场所强制使用“安心出行”，在不少人流密集的场所，排队、核查、协助市民登记的步骤都有可能增加堵塞机会，工作人员每日接触的市民众多，若不幸染疫，病毒极易在服务市民过程中传播。
他建议，参照新加坡等地的经验，配合蓝牙等技术自动记录行踪，可避免日常工作及使用服务时“左扫右扫”的麻烦，提高效率，“好似一个医护人员，有时在医院要穿梭几栋楼看诊，频繁扫码都带来不便。若有自动感应，配合大数据分析，就可以知道他在哪里逗留？有无风险？提高效率的同时防止漏扫等带来的错漏。”
他表示，多地近期爆发的疫情都涉及交通工具，而对交通的追踪是香港的绝对弱项。未来若将“安心出行”扩展到地铁等交通工具，自动追踪系统可避免人龙，“若只在地铁站贴二维码，每日大批乘客扫码一定塞死。如果有自动记录，由车厢发出或接受信号，就可以省却扫码工夫，有利医学追踪。”
方保侨：可另研发新程序
香港信息科技商会荣誉会长方保侨接受香港文汇报访问时表示，若要自动追踪市民到访场所，现时可行的做法是利用GPS系统和电讯商发射站接受信号的强弱进行定位，前者可对室外场所自动定位，后者则可用于定位室内场所。他建议，在现有“安心出行”程序的基础上，研发另一款具有自动追踪功能的新程序，市民可根据不同需要自行选择下载使用，“两款程序各有利弊，手动扫码可较精准定位，但操作较麻烦且有机会漏扫；而自动追踪未必能像扫码一样精准，但可免去操作造成的不便。”
【不足3】出入口多看守少 容易蒙混避扫码
目前的“安心出行”措施较依赖人手检查出入者有否扫码，加上不少政府设施的出入口众多，有市民混水摸鱼逃避扫码。香港文汇报记者昨日所见，多个场所均出现人手不足的问题，在人流较少时或能勉强应付，一旦人流增加，在场工作人员要兼顾检查及协助有需要市民登记资料的职责，未必能顾全大局。
昨晨在威尔斯亲王医院，有广播提醒市民进入医院范围要扫描“安心出行”二维码，门外并安排工作人员协助有困难的市民，有长者手机无法安装“安心出行”应用程序，获准进入医院处理事务，完成后再“补扫”二维码。惟部分市民急步进入医院时，未有扫“安心码”，现场职员未能阻止。
土瓜湾街市则有工作人员在出入口逐一查核进入的市民是否已扫码，人手限制下部分出入口以胶带封锁，但即使只有几个主要出入口，人流多时仅一名工作人员，管理秩序较为困难，有市民混水摸鱼，未扫码直接进入。
倡关闭部分出入口
油麻地街市枱商联会主席陈袁辉昨日指出，以每个街市入口有两名保安员驻守计，全港近百街市最少需要2,000名保安员，政府现时恐难有足够人手分配，若因人手不足导致漏洞产生，措施成效将大打折扣。他以油麻地街市为例，假设该街市5个出入口各有两名保安员分别监察及协助填写个人资料，一个街市便需要10个人手，但该街市目前仅聘用3名保安员，存在极大空缺，导致部分门口无人看守，顾客仍可自由出入，无人检测是否扫码。
食环署管工职系工会秘书刘伟德则表示，部分街市无足够人手看守出入口，惟有暂时关闭太平门，但正门因消防条例不能因人手不足关闭，人手不足、无人看管可能令安排形同虚设，他促请特区政府理清措施的行政安排，否则只会令前线增加压力。
涉用假App进入境大楼 5人被捕3为公仆
香港特区政府为完善防疫工作，由昨日起规定出入政府设施前必须使用“安心出行”移动应用程序App，但有“害群之马”罔顾公众卫生疑使用虚假App！昨日湾仔入境事务大楼揭发5名男女进入时疑使用虚假“安心出行”App，当中包括政府部门人员及外判职员，由警员拘捕带署。政务司司长李家超重申，要求市民进入政府设施时使用“安心出行”应用程序，目的只为防疫抗疫，对有公务员以不法手段避过规定是不能接受。
昨日，湾仔入境事务大楼有5人涉使用虚假“安心出行”App被捕，包括3名公务员。 香港文汇报记者 摄
据了解，被捕4男1女，年龄介乎22岁至45岁，包括一名入境事务主任、一名入境事务助理、一名审计署职员及两名外判职员，涉嫌“行使虚假文书”罪名；案件交由湾仔警区重案组跟进。
现场为湾仔告士打道7号入境事务大楼，昨日起实施出入政府设施必须使用“安心出行”App，大堂摆满不同楼层的二维码，并且有职员在场协助进入人士使用“安心出行”。昨晨9时许，当时正值上班繁忙时间，大批不同政府部门人员进入大楼，并按照新规定使用“安心出行”App；其间在场提供协助的职员，先后发现5人怀疑使用虚假App扫描“安心出行”二维码，于是报警。警员接报到场经调查，以相关罪名拘捕5人扣查。
李家超：公务员违法不能接受
政务司司长李家超昨午出席活动后会见传媒时表示，要求市民进入政府设施时使用“安心出行”应用程序，目的只为防疫抗疫，以便有需要时尽早追踪源头或紧密接触者，处理公共卫生风险。如果有人刻意用方法不遵守规定是不应该的，若涉及违法手段，更加不应该。对于有公务员涉使用虚假“安心出行”App被捕，李家超指：“如果是涉及公务员以身试法，这是更加不能接受。”
（香港文汇报记者 邵昕 萧景源）
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