被批太迟响铃世贸：火势延烧警钟故障

【本报讯】（香港文汇报记者文森）香港铜锣湾世贸中心前日发生三级火警，逾千名租户、顾客疏散，部分人因吸入浓烟送院治疗，昨日（16日）世贸中心已恢复运作，但有商户及职员反映商场昨日仍弥漫焦味，并批评管理处应对火警不及时，警钟响铃太迟。负责世贸物业管理的启胜管理服务有限公司昨日对事件表示抱歉，但澄清物业职员在火警发生一分钟后已采取行动，但因部分固定电话线路被烧毁，职员用手机致电及上门通知1楼至5楼租户，高层火警系统初时亦运作正常，后来因线路延烧，6楼至13楼警钟其后也故障。

●启胜管理服务有限公司董事总经理陈锦辉、副董事总经理朱启明。香港文汇报记者摄

世贸中心昨日已恢复运作，门口有保安员把守，电梯大堂摆放有空气净化机。一名商场工作人员表示，昨日仍能闻到较浓烈的焦味，并批评管理处反应缓慢，「火警发生多时才启动警钟。」

部分楼层仍闻到浓烈焦味

启胜董事总经理陈锦辉昨日接受传媒专访时表示，对受火灾影响的人士致歉，同时希望澄清一些事实。陈锦辉指，经翻查闭路电视系统，前日中午12时27分管理处知悉商场1楼设施房出现浓烟，在一分钟后启动火警警钟及报警，29分起陆续通知租户，消防人员则在12时40分抵达接管现场。

●世贸商场工作人员表示，昨日仍能闻到较浓烈的焦味。香港文汇报记者摄

他解释，事发时并非全部警钟都没有鸣响，高层的6楼至38楼消防系统正常运作，但因火势延烧线路，6楼至13楼警钟其后受影响。1楼至5楼警钟不鸣，则是因为近期有关楼层正进行翻新工程，这些楼层的消防系统因而被暂停，此举是香港大厦翻新时的惯常做法，已依例通知消防处，管理处亦加设灭火筒、防火沙桶等设备。

至于起火点，陈锦辉指，初步调查显示是1楼的一间设施房，房内有许多电线，但具体起火原因尚待调查，闭路电视亦未涵盖有关画面。

消防花洒遇明火才会开启

此外，有租户指火警期间花洒没有开启，走火通道亦有阻塞，认为管理失职。陈锦辉说，消防花洒在遇到明火或高温时才会开启，但事件中楼层主要涉及浓烟，故热力感应的洒水装备并没有启动；事后消防处及公司作出两次巡查，确认所有走火通道运作正常。

启胜管理服务有限公司表示，会即时检视旗下所有商业物业的防火系统及其他应急措施，较旧楼宇会优先处理；亦会全力配合消防和其他政府部门调查，交出闭路电视片段等资料，以彻查起火原因。