澳商家將微信視為打開中國市場的利器

【本報訊】據澳大利亞《悉尼先驅晨報》4日報道，越來越多的澳大利亞商家利用微信平臺銷售商品，認為微信是打開中國市場的利器。

報導說，悉尼一家連鎖藥店的電子商務經理拉尼婭·阿瓦德每天都會通過微信聯繫客戶，而這些消費者大都在中國。阿瓦德說，他們藥店的微信帳戶自去年11月註冊以來，好友已經超過1萬人，其中七成好友生活在中國大陸，其餘的是講中文的澳大利亞華人。

阿瓦德說：“我們可以利用微信直接與客戶交流，如果有什麼問題我們能馬上知道，這也能增進（與客戶的）信任。”這家藥店還通過微信平臺發送包括保健品和奶粉在內的熱銷產品資訊，這些措施使藥店銷量大增。

澳大利亞專注於中國市場的數字行銷公司“思考中國（ThinkChina）”的本傑明·孫表示，由於微信功能齊全，比西方類似應用軟體更能集成電子商務，消費者可以直接通過應用軟體購買商品，而不用在網頁中填寫銀行卡資訊。

本傑明·孫認為，超過200萬微信用戶住在澳大利亞或定期來澳，因此對於尚未進入中國市場的澳大利亞商家來說，微信是個非常好的平臺。