九洲港口岸最美女警

在珠海出入境边防检查总站九洲边检站，有这么一位民警，她容颜靓丽、与人和善，人人都亲切地称呼她为“美姐”；她干练利索、雷厉风行，将青春奉献给了日复日、年复年的边检事业中；她开朗热情、兴趣广泛，对生活的激情感染着身边的每一个人。她就是王槐美，九洲边检站一级警长，从警三十余载，她从当年风华正茂的年轻警花成长为今天温和从容的资深“美人”，曾获得珠海市“优秀共产党员”、珠海总站“文明使者”、荣立个人三等功7次等荣誉，勋章累累,战绩硕硕，却能十年如一日地坚守三尺验证台，无私奉献。

二次抗“疫”，初心不改铸党员本色

新冠病毒爆发期间，大家都本着“不出门、不给国家添乱”的原则，尽量减少外出活动，但是奇怪的是，美姐每天微信运动步数都是一两万步，稳居排行榜第一名。原来这是因为美姐参加了珠海市抗“疫”志愿者活动，每个休息日都在珠海市前山各个小区穿梭，其中大多小区为老旧小区，都是楼梯房，美姐每天爬上爬下，精力从不输于年轻人。

这已经是美姐第二次参加抗“疫”了，记得2003年来势迅猛的“非典”侵袭时，美姐就是前线的一名检查员，面对人流涌动的口岸，她镇定自如，从容应对，有序疏导验放出入境旅客，获得上级领导和出入境旅客的高度认可。如今，新冠疫情肆虐全球，美姐每天看着新闻疫情的最新消息，心里正着急着无处出力的时候，工作微信群里传来了一条关于珠海市向全市单位征集疫情防控志愿者的通知，美姐看到了以后，立即就和队里联系，希望能够报名支援地方一线疫情防控工作。队里考虑她年龄较大，担心她适应不了工作强度，但她坚定地说：“咱们队里的年轻同志都是突击队的主力，口岸的防控工作需要他们，而且他们家里小孩都还小，牵挂也多。那天在新闻上听到援助武汉的中国人民解放军医疗队的誓言——面对疫情，我们中国人民解放军誓死不退。我当时就掉眼泪了，我为我自己曾经当过兵感到自豪！现在社区里的防控压力很大，正是需要人手的时候，我作为一名党员，在国家出现重大疫情、需要每一个党员站出来的紧要时刻，只要不影响队里工作，我愿意用休息时间去，请组织放心，我一定会完成好工作的！”

就这样，美姐成功报上了名，从2月21日起，美姐就按照前山街道办春晖社区的部署安排，积极协助对7个居民小区8户居家隔离人员进行不间断巡查，主动解疑答惑、排忧解难，帮忙购买物资，并开展防疫政策宣讲，切实为隔离人员传递温情和关怀，成为了社区抗“疫”一线的美丽风景。

克服困难，迎难而上不退缩

美姐是珠海出入境边防检查总站的一名“老同志”，但她从来不倚老卖老，在工作中遇到困难，她从不退缩，总是冲在前头。

2017年8月23日，台风“天鸽”重创九洲港，王槐美作为当日现场备勤民警，亲身经历了九洲港被海水损毁的时刻。为抢救公共财产，美姐的私家车来不及转移，受到了重大的损失。台风过后，美姐虽然身心俱疲，但仍积极投身口岸重建工作中。九洲港临时口岸恢复通关后，口岸现场环境简陋，空气较差，美姐克服身体上的不适和心灵的创伤，继续把文明执勤融入自己的日常工作中，以“让旅客满意，使旅客舒心”来要求自己。

坚守口岸，热情谱写服务歌

王槐美同志的微笑服务堪称是她的“金字招牌”，在九洲站是有口皆碑的。无论是在验证台上，还是台下引导，旅客总能看到王槐美非常具有亲和力的笑容，她的微笑使旅客感到特别亲切，能给人一种回家般的温暖。平日，很多经常过关的旅客总是特意排到王槐美的通道里，享受她的微笑服务；在台外引导中，王槐美也总能收到来自一些旅客的问候，一句简单的“今天上班呀”、“呀，又赶上你上班！”总能在不经意间体现出旅客对王槐美的喜爱。

工作中的王槐美始终坚持微笑服务，秉持在工作中学习、在学习中进步的良好心态，以身作则，团结同志，把欢乐的微笑传递给每一位同事，缓解大家安保执勤压力。作为一名参加工作三十年的老民警，王槐美在工作中严格要求自己，对待工作认真负责，面对临时验证大厅带来的各种挑战，她始终以积极的态度和高度的热情投入其中，是深受民警敬重的老大姐，更是大家学习的好榜样，是九洲港口岸一张美丽的名片。

乐观向上，做同事的知心人

从警三十余年来，王槐美每天都是以最饱满的精神状态走上验证台，她始终以亲切的问候、友好的微笑、得体的举止从细微之处感动着旅客。不仅如此，她还以热情开朗的性格感染着身边每一个同事，同事都把她当做是知心姐姐，有什么困难都愿意向她倾诉。随着近年客流增多，休息少，年轻的民警喜欢拉着美姐说知心话，自己在家庭生活、孩子抚养教育上有什么困难和不开心的总是想找她倾诉，她也以“过来人”的身份安慰大家，给年轻的同事出谋划策；职改的老民警更是和美姐一起聊天、一起运动缓解安保执勤压力。备勤室里常能听到美姐那标志性的爽朗的笑声，她说人生开心的事情总是多过不开心的事，做人要乐观向上。她的笑声也感染着每一个人，带给大家无尽的快乐，也使大家每天都能以饱满的热情投入到每日的执勤工作中。

王槐美就是这样一位警花，她不论春夏秋冬，风雨无阻，在坚守中奉献，在奉献中坚守，用实际行动诠释着“美”，传递着“美”，用真心服务去装点边检工作的靓丽，用自己的一生去谱写移民警察的美丽赞歌。

【责编：陈东青】