【本报讯】为深入贯彻落实政法队伍教育整顿工作要求,将教育整顿工作转化为服务群众的实际行动,高新区坚持开门搞教育整顿,落实办好“我为群众办实事”实践活动,整合优化基层公共服务资源,通过信访下沉、资源整合、机制建设,建立了“大家帮”访调对接品牌工作站,进一步提升为民服务质效。
高新区在金鼎派出所、唐家派出所等群众诉求反映较多的地点设立“群众诉求服务站点”,引入省信访一体化平台系统,通过信访系统调动全区行政资源参与案件调处,将过往人民调解室作为矛盾纠纷的化解终端,升级为行政调解、司法调解、人民调解互融互通、同向发力的多元化解平台,实现一个平台受理,一套程序解决,共建初信初访化解一体化平台。
自3月该系统运行以来,共受理处理劳资、邻里纠纷等8起信访事件,化解率100%,实现服务治理综合化矛盾化解多元化实现路径信息化。
【编辑:罗淑娟】
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