内地15家校外培训机构被顶格罚款3650万

【本报讯】内地针对校外培训机构的「强监管」来临。6月1日，国家市场监管总局集中公布一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈典型案例，对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天、纳思书院等13家校外培训机构予以顶格罚款。加上5月初对作业帮、猿辅导的查处，今次重点检查已对15家校外培训机构处以顶格罚款3650万元（人民币，下同）。

校外培训机构无序发展，已经造成「校内减负、校外增负」现象突出。国家市场监管总局重点检查发现，校外培训机构违法违规行为主要特点是「虚构、夸大、诱导」。一项主要问题是虚假宣传多样化、普遍化，主要包括虚构教师资质、虚构执教履历、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价等类型。如蓝天宣传其121人的教研团队「超过85%的老师来自985、211大学」，事实上来自985、211大学的仅有18人，占比不到15%。新东方「名师风采」栏103名教师中，76名教师的实际教龄与宣传不符，虚假宣传比例达到73.8%。

其次，价格欺诈行为问题突出，这主要表现为虚构原价和虚假优惠折价，如邦德在其公众号标示「2节试听课+期末高分秘籍，原价430元，现价仅12元」，事实上该补习套餐是专门为2020年「双12」推出的全新体验活动，其所谓的「原价」此前从未销售过。纳思书院开展宣传促销活动时宣称「巨惠双十二，五折抢好课！」，事实上该课程从未按五折销售过。

北上广深是整治重点区域

不少北京家长称，曾遭遇校外教育培训机构虚构教师资质，以及虚假优惠折价上下其手进行欺骗的经历。市场监管人士指出，校外教育瞅准社会上普遍「教育焦虑」的现状，为牟利而偏离「教书育人」的本质。实际中，内地校外教育培训还包括未对相关资质进行公示、利用合同格式条款侵害消费者权益、未经许可擅自开办校外教育培训机构、退费难、卷钱跑路等众多乱象。

据国家市场监管总局透露，北上广深等一线城市是人才、资本和技术的高地，也是校外培训机构「大牌云集」的区域，这些地区的家长和学生也更为焦虑，此次整治聚焦一线城市和大型机构。（香港文汇网记者张帅北京报道）