廣州旅遊引領新業態 大力建設旅遊強市

【本報訊】據南方日報報導，南沙郵輪母港運營成績靚麗，增城鄉村旅遊發展如火如荼，珠江紅船上的粵劇表演已成為不少外地遊客必去之選……廣州這座千年商都，在原有的“食在廣州”“四季花城”等美名之上，正充分發揮毗鄰港澳、位於珠三角核心的地緣優勢，與郵輪、健康等產業深度融合，挖掘深厚的嶺南文化底蘊，創新發展旅遊新業態，讓這座古老的城市煥發新魅力。

  為帶給遊客更好的旅遊體驗，廣州市以改革創新為動力，著力轉變發展方式，規範旅遊市場，提升旅遊品質，大力推進國家旅遊綜合改革試點建設，實現旅遊業平穩較快發展。馬上就是“十一”黃金周，廣州市各大景區、酒店等也推出各種活動和優惠，歡迎全世界遊客的到來。

  創新業態▶▷“海陸空”全面發展建養生旅遊產業鏈

  經過半年多運營，南沙港的船次和遊客數據交出了一份令人滿意的答卷：數據顯示，至6月底南沙港累計運營出入境郵輪102航次，出入境旅客超過16萬人次，整體上座率約85.8%，整體超出預期，預計2016年全年靠泊郵輪200航次，接待出入境旅客超25萬人次。國際頂尖郵輪公司皇家加勒比、歌詩達等也紛紛向南沙港拋出“繡球”，陸續搶灘登陸廣州佔領市場。

  為更好服務遊客，南沙國際郵輪碼頭綜合體專案也將在年內開工建設，該專案集大型郵輪碼頭、航站樓、主題酒店、商務中心及高端品牌免稅商城於一體，將打造廣州水上國際門戶形象。

  不僅能乘郵輪“海上遊”，在廣州還可以“空中飛”。在廣州近郊已有低空飛行體驗和個人娛樂旅遊專案，如越秀地產開通廣深珠城際直升機航線。

  主打健康旅遊“水中泡”在廣州已初見規模，中醫藥養生、現代醫療保健、溫泉水療等與旅遊產品相結合，迸發出強大生命力，市內有以溫泉水療、中醫藥養生為主打產品的休閒場館近萬家。廣東中醫藥博物館、白雲山陳李濟藥廠等7家單位被評為廣東省中醫藥文化養生旅遊示範基地（區），神農草堂中醫藥博物館等10家單位正在創建國家中醫藥健康旅遊示範基地。充分發揮廣州中醫藥的地域優勢，開發整合醫療旅遊資源，推出多元化中醫藥健康旅遊服務產品，打造完整養生旅遊產業鏈。此外，廣州市旅遊局不斷謀劃房車露營基地建設，目前正在著手營地建設及規劃，並在番禺區蓮花山海鷗島和增城區派潭鎮開展自駕車（房車）營地試點建設。

  軟硬體提升▶▷推動旅遊集散中心建設設旅行社“紅名單”

  每到週末，廣州東站旅遊集散中心內都人潮湧動，大批市民從這裏出發，前往珠海長隆、增城白水寨等周邊景點，方便快捷。這是廣州市旅遊局推進旅遊集散中心、旅遊問詢中心建設的結果，目前全市有廣州東站、南站、海珠客運站和芳村客運站4個旅遊集散中心。

  “我們要逐步實現廣州集散中心在城區全方位覆蓋，以方便遊客市民的出行。”廣州市旅遊局相關負責人介紹，目前這些集散中心已開通了廣州至江西婺源、湖南永州等多條省際長途旅遊線路，以及珠海長隆、陽江海陵島、肇慶鼎湖山等省內旅遊線路。一年來，旅遊集散中心累計發車7000多個班次，服務遊客20多萬人次。與此同時，全市共設旅遊資訊諮詢中心27個，為遊客提供更好的旅遊諮詢和服務。

  在硬體建設方面，截至8月份，已完成38項旅遊廁所改擴建工作，鄉村景區景點正逐步推動停車場建設；綠道驛站建設正在進行中。

  為了讓遊客獲得更好的出遊體驗，廣州市還在加快建設智慧旅遊服務平臺。目前，廣州地區400多家旅行社全面接入廣州旅遊電子政務商務平臺，50家A級景區接入智慧旅遊公共數據平臺資訊採集介面，實現旅遊政務商務服務的全流程電子化。

  “廣州旅遊已形成由廣州旅遊政務網和資訊網、廣州旅遊官方微博、微信、廣州旅遊APP等共同組成的互聯網宣傳平臺。”上述負責人表示，在加強行業監管的同時，宣傳矩陣又可向遊客提供豐富的旅遊資訊。

  此外，廣州市旅遊局聯合香港旅遊部門首創“優質誠信香港遊紅名單”制度，規範穗港旅遊市場秩序；同時嚴格旅遊市場監管，上半年開展旅遊市場檢查34次，依法檢查經營單位79家，處理投訴案件989件。

  品牌打造▶▷啟動星級農家樂評定做大全域旅遊產品

  “珠江紅船”號上的《船說》表演已經成為不少外地遊客到廣州必看的節目之一，在這艘廣州珠江段最大、最具嶺南特色的遊船上，一場用高科技手段融合粵劇等表現手法的表演，獲得觀眾一致好評。這正是廣州市委、市政府振興粵劇、探索發展文化旅遊的結果之一，將粵劇精品劇碼搬到珠江上，拓展“珠江遊”名片，打造廣州的文化品牌，在粵港澳地區引起強烈反響，吸引了眾多遊客參與。

  擁有千年底蘊的廣州，“文化牌”不止粵劇。目前，依託廣州“海絲”特色旅遊資源，廣州市旅遊局正在策劃廣州“海上絲路”再出發，優先建設、包裝、培育一批精品專案，推動景區逐步完善配套功能，提升接待服務水準。與此同時，廣州市還整合文化史跡資源，策劃近代革命史跡、歷史文化名城尋古、嶺南文化巡禮、珠江兩岸觀光等精品文化旅遊線路，受到市場歡迎。

  在構建城市旅遊板塊上，廣州以“品牌化、國際化、系列化”為目標，按照整體融合、局部一體、套餐式打包、便捷服務的思路，大力構建北京路文化旅遊區、長隆旅遊度假區、新中軸城市觀光區、花都萬達文化旅遊城等。

  今年“5·19”中國旅遊日上，廣州市旅遊局公佈了10個“廣州鄉村旅遊示範點”名單，並組織廣之旅、嶺南國旅等6家旅行社推出8條“廣州美麗鄉村遊”精品線路。目前全市已有10家鄉村旅遊景區（點）被評為國家4A和3A級旅遊景區。接下來將以創建“美麗鄉村”為抓手，貫徹落實《廣州市農家樂管理辦法》，啟動星級農家樂評定，全力促進農家樂旅遊市場規範運行。

  此外，廣州市旅遊局還利用72小時免簽、離境退稅等政策，向外籍遊客提供廣州免費一日遊服務，組織各大旅行社導遊員學習相關退稅操作流程，用好退稅政策吸引更多的境外遊客來穗旅遊購物。